酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员9594：好评
无敌海景，正！下次还要住
会员7926：好评
酒店位置不错，在海滨路上，百度地图世纪大厦就可以。自驾游，11点到了，给他打电话，说只能是1点后才能入住，于是再绕了几圈才过去。是私人承包的，连身份证都没看就给房卡，管理不规范。酒店没有免费停车场，只是不远处有，一晚上4元，后来也给我报销了。酒店的房间很大，床好像是1.5也很大，就是被子一床大，一床小，问他能不能再给个被子，他说没有，只好自己在被子上加衣服啊。房间有沙发，咖啡屋椅，飘窗，视野开阔，很不错，但是没无线网络，如果服务再好点就更好了。215一间海景房，总体可以
会员9015：好评
虽然和世纪海景不是同一家，但环境真没得说，和价格也便宜一半以上，值得来，无敌海景房超级赞